十元百貨貨架多種組合優化拿取體驗
十元百貨的商品種類繁多，從小巧的針線到稍大的廚房用具，尺寸重量各異。因此，人體工學在陳列中的應用不能僅限于“貨架高度”這一平面，更需要縱深考慮，即如何讓顧客在貨架的各個層面都能安全、省力地完成商品拿取與放回的全過程，這是提升購物體驗的更深層次細節。
對于貨架中上層（回家高度及以上）的商品，陳列的關鍵在于“易見易取”。重量較輕的小件商品可以放置在高處，但應確保其包裝或貨架標簽足夠醒目。較重的商品，如玻璃杯、小瓶裝清潔劑等，則應優先陳列在高度介于腰部與胸部之間的區域（約70-120厘米）。這個高度是人體手臂發力的位置，顧客可以輕松地用雙手拿取和抱持，避免因舉高物品而導致的肌肉疲勞或失手滑落風險。
對于貨架下層（低于回家高度）的區域，往往是容易被忽視的“疲勞區”。頻繁彎腰或深蹲對于老年人和行動不便者尤其不友好。十元百貨可以采取以下策略優化：
陳列耐用品或整售商品： 如大包裝的紙巾、整箱的飲料、備用碗碟等。這類商品顧客不會頻繁拿取，且購買決策過程較長，放在下層是合理的。
預留足夠的膝部空間： 在底層貨架設計上，可以適當內縮，為顧客蹲下時預留出膝蓋和腳部的空間，使姿勢更穩定舒適。
清晰的分類指引： 在貨架側面或通道上方設置明確的品類指示牌，幫助顧客快速定位下層商品，減少盲目尋找和無效彎腰。
此外，陳列的穩定性至關重要。商品應擺放整齊，避免“懸崖效應”（如貨架邊緣的商品過于突出），防止顧客碰落。對于易碎品，應有防滑墊等保護措施。試想，當顧客可以毫不費力地從貨架中層拿到一罐糖果，又能輕松地蹲下查看下層的促銷飲料，整個過程流暢自然，這種無意識的舒適感正是人體工學陳列所帶來的核心競爭力。
綜上所述，十元百貨通過將人體工學理念貫穿于從“貨架高度”到貨架縱深的每一個細節，不僅能有效減少顧客的體力消耗，更能傳遞出品牌的人文關懷，在細微之處贏得顧客的長久信賴。
